LEGAL REFERENCE

77abcc-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

77abcc-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষে তথ্য প্রকাশ নয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য
77abcc 77abcc-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

গোপনীয়তা নীতির মূল শর্তাবলি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেওয়ার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট বোতাম ব্যবহার করে সরাসরি...
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার...
সহায়তা পোর্টাল 77abcc.org-এর সহায়তা পোর্টালে গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে সাধারণ প্রশ্নের...
বিশ্বাসের ভিত্তি

কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি নির্ভরযোগ্য

77abcc-এর গোপনীয়তা কাঠামো বাস্তব প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার উপর দাঁড়িয়ে আছে। আমাদের প্রতিটি নীতি প্রকৃত পরিচালনা অভিজ্ঞতা থেকে তৈরি করা হয়েছে — কোনো ফাঁকা প্রতিশ্রুতি নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত তথ্য প্রবাহ কখনো উন্মুক্ত থাকে না।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে সীমাবদ্ধ।

ডেটা স্বল্পতার নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এড়িয়ে চলা আমাদের কেন্দ্রীয় নীতি।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

পেমেন্ট তথ্য নিরাপত্তা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে।

নীতির তুলনা

অন্যান্য নীতির সাথে গোপনীয়তার সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি 77abcc-এর প্রতিটি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার তথ্য সুরক্ষার একই মান সেবার শর্ত, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নীতিতেও বজায় রাখা হয়।

01

সেবার শর্ত

গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ — একই তথ্য সুরক্ষার মান উভয় দলিলে প্রযোজ্য।

02

কুকি নীতি

কুকি সংগ্রহ গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার হাতে।

03

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য গোপনীয়তা নীতির একই কাঠামোয় সুরক্ষিত থাকে।

04

অ্যাকাউন্ট নীতি

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনায় যে তথ্য ব্যবহার হয় তার সুরক্ষা গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে নিশ্চিত।

05

যোগাযোগ নীতি

আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

06

তথ্য ধারণ নীতি

আইনি প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত মেয়াদে আপনার তথ্য ধরে রাখা হয় না।

07

সিকিউরিটি নীতি

প্রতিটি সুরক্ষা ব্যবস্থা গোপনীয়তা নীতির মূলনীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রয়োগ করা হয়।

নীতির মূল দিক

গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য

77abcc-এর গোপনীয়তা কাঠামো কয়েকটি মূলনীতির উপর প্রতিষ্ঠিত। এই বৈশিষ্ট্যগুলো একসাথে নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো...
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট...
তথ্য বিভাজন নীতি আপনার আর্থিক তথ্য, পরিচয়গত তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য আলাদা...
স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে আপনার নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে...
লগইন সুরক্ষা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন নিরাপদ প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। সন্দেহজনক...
নীতি পরিবর্তনের নোটিশ গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে তা কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র Rocket বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবার ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে সম্পাদিত প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে বলে আপনার কার্ড বা মোবাইল পেমেন্টের বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এই অনুরোধ কার্যকর করি।

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি এবং বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আমাদের সকল কার্যক্রম স্থানীয় বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে তা কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানানো হবে। আপনার সম্মতি ছাড়া নতুন শর্ত প্রযোজ্য হবে না।

সঙ্গে সঙ্গে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের লগ যাচাই করে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সুরক্ষিত করবে।